Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

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1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando creas una cuenta o usas el servicio:

Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Datos del negocio: nombre del negocio, tipo de negocio, país, ciudad, estado o región.
Datos de uso: contenido que subes (imágenes, videos, diseños), pantallas configuradas y actividad dentro de la plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación recopilados mediante cookies (ver sección 5).

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Crear y administrar tu cuenta y prestarte el servicio.
Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (correos de bienvenida, avisos de cuenta, soporte).
Mejorar la plataforma y analizar su uso de forma agregada.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros gestionados por nuestros proveedores de infraestructura (Supabase y Vercel), que aplican medidas de seguridad estándar de la industria. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, base de datos, procesamiento de correos y pagos), quienes están obligados a proteger tu información.
Autoridades, cuando la ley lo requiera.

5. Cookies y análisis

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6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@axelgrowth.com indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos establecidos por la ley aplicable.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de última modificación.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en hola@axelgrowth.com.